Strategische procesautomatisering

Als u uw klanten zelf hun status kunt laten bepalen scheelt dit enorm veel tijd, doordat er geen gegevens meer gevonden, verzameld en doorgegeven hoeven te worden aangezien de klant dit zelf kan inzien

Door maatwerk portalen en dashboards valt zoveel winst te behalen. Als u door ons een audit laat uitvoeren waardoor u precies kunt traceren hoeveel voordeel en tijdwinst u behaalt, dan heeft u snel inzicht waar capaciteit lekt.

Maatwerk Portalen en Dashboards

Zelfservice portalen en dashboards leveren operationele regie door mensen zelf te laten kijken.

Een binnendienst is een groot deel van de dag bezig met statusvragen beantwoorden, documenten nasturen en gegevens opzoeken. Wij bouwen een afgeschermd portaal en een dashboard die rechtstreeks uit uw eigen systemen putten.

Onder de motorkap

  • Centrale klantomgevingen met rolgebaseerde toegang, gekoppeld aan de database, zodat iedereen uitsluitend zijn eigen gegevens ziet.
  • Dashboards die actueel zijn zonder dat uw productiesysteem er trager van wordt.
  • Klanten, leveranciers en buitendienst zoeken zelf op wat ze nodig hebben, in plaats van te bellen.
Breng uw knelpunten in kaart

Kwaliteit en betrouwbaarheid

Gebouwd op stabiliteit, databeveiliging en continuïteit

Automatisering is pas iets waard als het onverstoorbaar blijft draaien. Dit is wat daar bij ons voor is ingericht.

U hoeft niet over te stappen

De programma's die u vandaag gebruikt blijven staan. Wij laten ze met elkaar praten via de koppelingen die de makers er zelf voor hebben.

Uw gegevens blijven binnen Europa

Uw gegevens staan versleuteld op servers in Frankfurt, dus binnen de Europese Unie. Iedere klant heeft zijn eigen afgeschermde omgeving, en die scheiding zit in de opslag zelf en niet alleen in wat u op het scherm ziet. Wat wij als beheerder bij u doen, leggen wij vast.

Wij merken het als er iets hapert

Verandert een leverancier zijn koppeling, of valt een verbinding weg, dan zien wij dat en pakken wij het op. Dat hoort bij het doorlopende beheer. Hoe snel wij daarop reageren spreken wij vooraf met u af.

U blijft eigenaar

De workflows en gegevensstromen die wij voor u maken, blijven van u. U krijgt ook de bijbehorende documentatie. Stopt u met onze dienstverlening? Dan krijgt u alles mee in een gangbaar en bruikbaar formaat.

Klaar om handmatig werk structureel te verminderen?

Breng uw knelpunten zelf in kaart, of plan direct een procesanalyse met ons.